職位描述:1、日常維護與國內客戶關系,協助客服回復代理的郵件與業務咨詢; 2、服務過程中能夠主動積極與客戶保持良好的溝通,及時進行信息反饋,提升客戶滿意度; 3、協調其他部門把控貨物出運的各個環節操作; 4、服務過程中,遇到特殊事件主動反饋、積極應對、有效解決。
任職資格:1、大專以上學歷,英語聽、說、讀、寫流利; 2、熟悉貨運代理業務、操作流程以及國際貨運代理相關專業知識; 3、具備服務意識和團隊精神,善于溝通,有獨立思考及處理實務的能力; 4、對貨代行業有熱情,積極樂觀,能夠正確面對工作中的壓力。
招聘人數:3
薪資待遇:5000-6000元+獎金
聯系我們:Vanny 021-61076526
投遞郵箱:hr_sha@uif.com.hk
工作地點:上海